Le origini della Società risalgono al 1985, quando i soci fondatori, ossia il Rag. Giacomo Macario (titolare e presidente dello Studio Macario che ancor oggi è il Socio di maggioranza)– ed il suo secondo figlio Giuseppe Macario, acquisirono l’incarico da Fiat Auto per realizzare un progetto di telemarketing sui parchi auto aziendali in Italia.
Era la fase pionieristica di un nuovo ciclo di discipline di marketing che, negli anni novanta, avrebbe poi sostenuto lo sviluppo del direct marekting, del marketing one to one, dei grandi progetti di fidelizzazione dei consumatori e del trade, della nascita dei primi progetti di telematica con Videotel e, dieci anni dopo, con la nascita di Internet e del Customer Relationship Management.
Nel 1985 in Italia operavano solo 14 società di telemarketing e solo qualche anno dopo apparivano le prime pubblicità con il numero verde.
E’ durante questi primi due anni di attività che nascono, infatti, i servizi di telemarketing Inbound ossia di assistenza telefonica, servizi principalmente dedicati al supporto del consumatore nelle fase di scelta ed acquisto dei prodotti (pre-vendita). E’ il periodo di diffusione dei marchi ShopLine, TradeLine e DoctorLine, loghi attraverso i quali molte delle aziende più dinamiche offrirono alla propria clientela un nuovo canale di contatto, più diretto, veloce, facile e gratuito.

I nuovi strumenti, che Marketing & Telematica proponeva sul mercato, riscontravano ancora poca attenzione da parte delle aziende; l’utenza era ancora elitaria e le tecnologie informatiche e telefoniche ancora in fase di sviluppo. L’impegno da parte della Società e dei suoi sponsor era notevole, non è da trascurare infatti che in quegli anni i costi telefonici superavano spesso i costi stessi del personale; che i centralini telefonici non consentivano l’attuale flessibilità nell’organizzazione delle sale telefoni e che i personal computer e le reti locali erano ancora poco diffusi.

Nel 1987 la società cambiava il suo nome in Marketing & Telematica, iniziava la collaborazione con il dr. GianPaolo Macario (attuale Amministratore della Società) ed entrava nella sua compagine societaria l’agenzia internazionale di pubblicità Young & Rubicam, che apportava importante know how, nuovi stimoli ed un’ulteriore spinta verso i progetti più innovativi.

A partire dalla fine degli anni ottanta ad oggi, sottoscrivendo un’importante partnership con la società americana Micromedex, nacque l’area medicale, poi divenuta Medical Economics e successivamente l’attuale Medical Evidence.
L’area medicale di Marketing & Telematica aveva due orientamenti: uno principalmente rivolto alle necessità di informazione scientifica del medico DoctorLine ed un secondo con servizi dedicati alle necessità di marketing delle aziende. In questi anni, sotto la supervisione di un altro membro della famiglia Macario il dr. Gianluca Macario, i servizi DoctorLine ottennero tale successo da essere inseriti in modo permanente nello stesso Ministero della Salute a Roma (Evidenza Medica).

Nel 1995, le nature diverse dei business nati in seno alla Società ed i differenti indirizzi dei suoi partners commerciali, spinsero i soci ad operare uno spin-off di queste attività, costituendo due diverse società ciascuna votata alle proprie specifiche missioni.
Nacquero quindi Medical Economics Srl e Doctorline Srl, realtà importanti che hanno dato vita a diversi progetti innovativi e propedeutici alle nuove tecnologie d’informazione medica.

Oggi, oltre 10 anni dopo, Marketing & Telematica ha riacquistato la proprietà dei marchi e dei progetti delle due aziende, soprattutto però, recuperandone motivazioni e patrimonio genetico.